Nội dung này có nghĩa gì?
Để Lookover giải thích.
Gửi ảnh, tài liệu, email hoặc tin nhắn. Nhận lời giải thích dễ hiểu bằng ngôn ngữ bạn chọn về nội dung, những điểm cần kiểm tra và các ngày cần nhớ.
Để không bỏ lỡ điều quan trọng.
Đây là thông báo, không phải hóa đơn.
Thông báo này không yêu cầu thanh toán.- Dùng tin nhắn hoặc email quen thuộc
- Giải thích bằng ngôn ngữ bạn chọn
- Chia sẻ với gia đình nếu bạn muốn
Gửi đến. Hiểu rõ hơn.
Một lá thư trong hộp thư. Một hóa đơn lạ. Một tin nhắn có vẻ đáng ngờ. Hãy gửi như khi bạn nhắn cho người mình tin tưởng.
Gửi nội dung bạn nhận được
Gửi ảnh chụp tài liệu, biên nhận hoặc thư. Bạn cũng có thể chuyển tiếp email, gửi tin nhắn hoặc ảnh chụp màn hình.
Nhận lời giải thích dễ hiểu
Chọn ngôn ngữ nhận tin trong tài khoản. Đọc lời giải thích ngay trong cuộc trò chuyện đó. Còn thắc mắc? Chỉ cần trả lời để hỏi thêm.
Theo dõi điều quan trọng
Nhận lời nhắc cho các ngày Lookover tìm thấy, cùng email hằng tuần về những gì đã nhận và những việc cần chú ý.
Statement: October 1
Explanation of benefits
This is not a bill. Please keep for your records.
- Service date
- September 18
- Provider
- Cedar Grove Clinic
- Service
- Office visit
- Claim status
- Processed
Summary of services received. This statement is for your records and is not a request for payment.
Đã chọn ví dụ Tài liệu. Đây là thông báo, không phải hóa đơn.
Nhận lời giải thích bằng ngôn ngữ bạn thấy thoải mái.
Cha mẹ có thể nhận lời giải thích bằng tiếng Tây Ban Nha, còn bạn nhận bản tóm tắt hằng tuần bằng tiếng Anh. Mỗi người tự chọn ngôn ngữ, ngay cả trong cùng một hộ gia đình.
Chọn trong 25 ngôn ngữ cho các lời giải thích, lời nhắc và email mới. Tài liệu và tin nhắn trước đó giữ nguyên ngôn ngữ.
Một hộ gia đình, một nơi chung
Ví dụ minh họaĐiện và nước tháng 9: yêu cầu trả $84.10 trước hoặc vào ngày 15 tháng 10.
Tin nhắn giao hàng mẹ nhận được có dấu hiệu đáng ngờ. Đừng mở liên kết.
Cùng gia đình nắm bắt thông tin.
Một hộ gia đình cho bạn và những người bạn chọn. Mỗi người gửi từ điện thoại hoặc email riêng. Lookover tập hợp lời giải thích, các ngày quan trọng và bản tóm tắt hằng tuần ở một nơi.
- Dành riêng cho bạnMột nơi riêng tư để lưu câu hỏi, lời giải thích và các ngày quan trọng. Bạn không cần mời thêm ai.
- Bạn và hộ gia đìnhNgười bạn đời gửi biên nhận, còn bạn chuyển tiếp hóa đơn. Khi bạn chọn chia sẻ, bản tóm tắt hằng tuần tập hợp những điều cần chú ý.
- Cha mẹ và con đã trưởng thànhCha mẹ gửi nội dung khó hiểu, đáng ngờ hoặc đơn giản là muốn chia sẻ. Họ nhận được lời giải thích; bạn có thể nhận bản tóm tắt hằng tuần và các thông báo quan trọng.
Bạn quyết định chia sẻ điều gì.
Tài liệu của bạn là thông tin riêng tư. Bạn chọn nội dung gửi và người nhận bản tóm tắt hằng tuần.
Nhận ngay lời giải thích.
Các lời giải thích được tạo tự động. Bạn chọn nội dung gửi. Lookover không cần thông tin đăng nhập ngân hàng hay quyền truy cập toàn bộ hộp thư của bạn.
Bạn chọn những gì được giữ lại.
Nội dung bạn gửi được mã hóa. Chọn tự động xóa bản gốc hoặc giữ đến khi bạn tự xóa. Các lời giải thích và một số thông tin trích xuất từ tài liệu được giữ để trả lời câu hỏi tiếp theo, cho đến khi dữ liệu của hộ gia đình bị xóa.
Đọc chính sách quyền riêng tưChỉ giải thích, không làm thay.
Lời giải thích có thể sai. Lookover có thể chỉ ra dấu hiệu đáng ngờ nhưng không thể xác minh người gửi. Lookover không bao giờ thanh toán hóa đơn hay thay đổi các dịch vụ bạn đang dùng.
Giá rõ ràng.
Giải thích bằng ngôn ngữ bạn chọn, lời nhắc và bản tóm tắt hằng tuần. Cả hai gói đều có tính năng chia sẻ với gia đình.
hoặc 99,99 US$/năm · tiết kiệm 19,89 US$/năm
Cộng thuế nếu có.
- Tài liệu, thư, hóa đơn, email và tin nhắn
- Tin nhắn bằng 25 ngôn ngữ, mỗi người tự chọn
- Hỏi tiếp ngay trong cùng cuộc trò chuyện
- Một hộ gia đình gồm bạn và tối đa hai người khác
- Hủy trong tài khoản Lookover
Ba tài liệu đầu tiên miễn phí
Bắt đầu với điều bạn muốn hiểu.
Hóa đơn, thư, email hoặc tin nhắn. Gửi tài liệu của bạn, nhận lời giải thích dễ hiểu và hỏi thêm về nội dung đó.
Không cần thẻ. Bao gồm mười tin nhắn miễn phí cho câu hỏi và câu hỏi tiếp theo. Không tự động bắt đầu gói đăng ký.
Khi muốn dùng thêm, bạn có thể chọn dùng thử miễn phí 7 ngày (áp dụng cho gói đăng ký đầu tiên), sau đó trả 9,99 US$/tháng hoặc 99,99 US$/năm, cộng thuế nếu có. Một gói đăng ký bao gồm tối đa ba người.
Giải thích tài liệu đầu tiên của tôiHiện dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên sống tại Hoa Kỳ. Hiện cần mã mời để tạo tài khoản. Đăng nhập để lưu các lời giải thích. Vui lòng đọc điều khoản và chính sách quyền riêng tư trước khi đăng ký.
Làm thế nào để gửi nội dung hoặc xem tài khoản?
Gửi ảnh hoặc nội dung qua tin nhắn, hoặc chuyển tiếp email. Lời giải thích sẽ được gửi lại trong cùng cuộc trò chuyện. Để xem lời giải thích đã lưu, bản tóm tắt và cài đặt chia sẻ, hãy mở tài khoản bằng liên kết hoặc mã đăng nhập.
Tôi có thể thiết lập cho cha mẹ không?
Có. Đăng ký bằng thông tin liên hệ của bạn, rồi mời cha mẹ. Họ cần đồng ý trước khi Lookover đọc nội dung họ gửi. Họ cũng tự chọn riêng việc có chia sẻ lời giải thích với bạn hay không.
Sau khi thiết lập, họ có thể dùng tin nhắn hoặc email mà không cần đăng nhập.
Mỗi người trong gia đình có thể dùng ngôn ngữ khác nhau không?
Có. Mỗi người có thể chọn ngôn ngữ nhận tin trong mục Tài khoản của bạn. Lựa chọn này áp dụng cho lời giải thích mới, bản tóm tắt hằng tuần, lời nhắc và thông báo dịch vụ. Đổi ngôn ngữ không dịch lại tin nhắn hay tài liệu trước đó.
Bản dịch được tạo tự động và có thể sai. Nếu không dịch được, Lookover gửi thông báo bằng ngôn ngữ bạn chọn kèm tin nhắn gốc tiếng Anh để bạn vẫn nhận được thông tin. Hãy đối chiếu các chi tiết quan trọng với tài liệu của bạn.
Nếu Lookover hiểu sai thì sao?
Lookover có thể đọc sai tài liệu hoặc bỏ sót chi tiết. Nếu thấy có gì không đúng, hãy trả lời và yêu cầu kiểm tra lại. Giữ bản gốc và xác nhận thông tin quan trọng trực tiếp với người gửi qua thông tin liên hệ đáng tin cậy. Lookover giải thích tài liệu; không cung cấp tư vấn y tế, pháp lý hay tài chính.
Nhân viên Lookover có xem được nội dung tôi gửi không?
Các lời giải thích và bản dịch được tạo tự động. Không thể mở tệp gốc hay văn bản đã gửi trong bảng điều khiển dành cho nhân viên. Nhân viên được cấp quyền có thể dùng công cụ hạn chế quyền truy cập để xem lời giải thích và thông tin trích xuất đã lưu; các lượt truy cập đều được ghi lại. Khi bạn liên hệ hỗ trợ, nhân viên có thể đọc nội dung bạn đưa vào yêu cầu.
Chính sách quyền riêng tư nêu cách lưu thông tin và những nhà cung cấp dịch vụ xử lý thông tin đó.
Đọc chính sách quyền riêng tưAi có thể xem nội dung tôi gửi?
Các lời giải thích luôn riêng tư trừ khi bạn chọn chia sẻ, kể cả với người quản lý hộ gia đình. Chọn hoặc bỏ người cụ thể trong mục Thành viên và chia sẻ của tài khoản Lookover. Người nhận bản tóm tắt cũng phải chấp nhận lời mời. Quyền quản lý hộ gia đình không cho phép xem lời giải thích riêng tư của bạn.
Làm thế nào để hủy?
Mở Cài đặt → Thanh toán và gói dịch vụ của hộ gia đình rồi chọn “Quản lý gói đăng ký”. Bên bạn đã mua dịch vụ sẽ xử lý việc hủy: Stripe nếu mua trên trang web, Apple hoặc Google nếu mua trong ứng dụng. Hủy trong thời gian dùng thử để tránh lần thu phí đầu tiên. Trả lời STOP sẽ ngừng tin nhắn SMS, nhưng không hủy gói đăng ký. Khi đóng một hộ gia đình trả phí trên trang web, phần chưa dùng của kỳ hạn sẽ được hoàn tiền. Việc xóa nội dung của hộ gia đình được lên lịch sau 30 ngày kể từ khi dịch vụ kết thúc. Xem chính sách quyền riêng tư để biết thêm chi tiết.
Đọc chính sách quyền riêng tư