ما معنى هذا؟
Lookover يشرح لك.

أرسل صورة أو مستندًا أو بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية. واحصل بلغتك المفضلة على شرح واضح للمحتوى، وما يحتاج إلى التحقق، والمواعيد التي ينبغي تذكرها.

حتى لا تفوتك التفاصيل المهمة.

رجل في منزله يقرأ شرحًا على هاتفه
مثال على رد Lookover

هذا بيان للاحتفاظ به، وليس فاتورة.

هذا الإشعار لا يطلب منك دفع شيء.
  • استخدم رسائلك النصية أو بريدك المعتاد
  • شرح باللغة التي تختارها
  • شارك مع العائلة إذا أردت

أرسلها. وسيصلك شرحها.

خطاب وصل بالبريد. فاتورة لا تعرف سببها. رسالة تبدو مشبوهة. أرسلها بالطريقة نفسها التي ترسل بها رسالة إلى شخص تثق به.

  1. أرسل ما وصلك

    أرسل صورة لمستند أو إيصال أو خطاب. أو أعد توجيه بريد إلكتروني، أو أرسل رسالة نصية أو لقطة شاشة.

  2. احصل على شرح واضح

    اختر لغة الرسائل من حسابك، واقرأ الشرح في المحادثة نفسها. هل لديك سؤال آخر؟ ما عليك إلا الرد.

  3. تابع ما يهمك

    تلقَّ تذكيرات بالمواعيد التي يجدها Lookover، وبريدًا أسبوعيًا يلخص ما وصل وما يحتاج إلى انتباهك.

شاهد الشرح الذي يصلكمثال توضيحي
CEDAR GROVEHEALTH PLANMember •••• 2048
Statement: October 1

Explanation of benefits

This is not a bill. Please keep for your records.

Service date
September 18
Provider
Cedar Grove Clinic
Service
Office visit
Claim status
Processed

Summary of services received. This statement is for your records and is not a request for payment.

Member services · Benefits statementPage 1 of 1
شرح Lookover

هذا بيان للاحتفاظ به، وليس فاتورة.

عالجت جهة تأمينك الصحي مطالبة عن زيارة طبية في عيادة Cedar Grove Clinic بتاريخ 18 سبتمبر. هذا البيان للاحتفاظ به ضمن سجلاتك ولا يطلب دفع أي مبلغ. إذا لم تتذكر هذه الزيارة، فتحقق مع جهة تأمينك الصحي باستخدام بيانات اتصال موثوقة.

لا يلزم دفع شيء بناءً على هذا الخطاب

تم اختيار مثال «⁨مستند⁩». ⁨هذا بيان للاحتفاظ به، وليس فاتورة.⁩

شرح باللغة التي ترتاح إليها.

يمكن لأحد والديك تلقي الشرح بالإسبانية، بينما تتلقى أنت الملخص الأسبوعي بالإنجليزية. يختار كل شخص لغته داخل الأسرة نفسها.

اختر من بين ⁨25⁩ لغة للشروحات والتذكيرات ورسائل البريد الجديدة. تحتفظ المستندات والرسائل السابقة بلغتها الأصلية.

أسرة واحدة، مكان واحد

مثال توضيحي
Jأنتفاتورة
Sشريك حياتكإيصال
Mأميرسالة غريبة
شرح وحفظ. والمشاركة بإذن صاحبها.
ملخصك الأسبوعيالأحد
موعد ينبغي تذكره

كهرباء ومياه سبتمبر: ⁦$84.10⁩ مستحقة في 15 أكتوبر.

شيء يستحق التحقق

رسالة التوصيل التي وصلت لأمي فيها علامات تدعو للحذر. تجنّب الرابط.

JSMتُشارك مع الأشخاص الذين يختارهم كل مُرسِل

أبقِ أسرتك على اطلاع.

مساحة أسرة لك ولمن تختارهم. يرسل كل شخص من هاتفه أو بريده الخاص، ويجمع Lookover الشروحات والمواعيد المهمة والملخص الأسبوعي في مكان واحد.

  • لك وحدكمكان خاص لأسئلتك وشروحاتك ومواعيدك المهمة. لا حاجة لدعوة أي شخص.
  • لك ولأسرتكيرسل شريك حياتك إيصالًا، وتعيد أنت توجيه فاتورة. إذا اخترتما مشاركتهما، يجمع الملخص الأسبوعي ما يحتاج إلى الانتباه.
  • للآباء والأمهات وأبنائهم البالغينيرسل أحد الوالدين شيئًا غير واضح أو مشبوهًا، أو يريد فقط مشاركته. يصله الشرح، ويمكنك تلقي الملخص الأسبوعي والتنبيهات المهمة.

أنت تختار ما تشاركه.

مستنداتك شخصية. أنت تقرر ما ترسله ومن يتلقى الملخص الأسبوعي.

كيف يتم الشرح

يصلك الشرح مباشرة.

تُنشأ الشروحات تلقائيًا. وأنت تختار ما ترسله. لا يحتاج Lookover إلى بيانات دخول حسابك البنكي أو الوصول إلى صندوق بريدك بالكامل.

ما يحتفظ به Lookover

أنت تقرر ما يبقى.

يشفّر Lookover ما ترسله. اختر حذف الملفات الأصلية تلقائيًا أو الاحتفاظ بها حتى تحذفها بنفسك. تبقى الشروحات وبعض التفاصيل المستخرجة من المستندات متاحة للإجابة عن الأسئلة حتى تُحذف سجلات الأسرة.

اقرأ سياسة الخصوصية
ما لا يفعله Lookover

Lookover يشرح، ولا يتصرف نيابةً عنك.

قد تتضمن الشروحات أخطاء. يستطيع Lookover الإشارة إلى علامات تستدعي الحذر، لكنه لا يستطيع التحقق من هوية المُرسِل. ولا يدفع الفواتير أو يغيّر خدماتك أبدًا.

أسعار واضحة.

شروحات بلغتك المفضلة وتذكيرات وملخص أسبوعي. المشاركة العائلية مشمولة في كلتا الخطتين.

‏9.99 US$ / شهر

أو ⁨‏99.99 US$⁩ سنويًا · وفّر ⁨‏19.89 US$⁩ كل عام

إضافة إلى الضرائب المطبقة.

  • مستندات وخطابات وفواتير ورسائل بريد ورسائل نصية
  • رسائل بـ⁨25⁩ لغة، يختار كل شخص منها ما يناسبه
  • أسئلة متابعة في المحادثة نفسها
  • أسرة واحدة لك ولشخصين آخرين
  • ألغِ الاشتراك من حسابك في Lookover

أول ثلاثة مستندات مجانية

ابدأ بشيء تريد فهمه.

فاتورة أو خطاب أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية. أرسل مستندك، واحصل على شرح واضح، واطرح أسئلتك عنه.

لا حاجة لبطاقة دفع. يشمل عشر رسائل مجانية للأسئلة والمتابعة. ولا يبدأ أي اشتراك تلقائيًا.

عندما ترغب في المزيد، اختر تجربة مجانية لمدة 7 أيام (عند الاشتراك لأول مرة)، تليها رسوم ⁨‏9.99 US$⁩ شهريًا أو ⁨‏99.99 US$⁩ سنويًا، إضافة إلى الضرائب المطبقة. يشمل الاشتراك ثلاثة أشخاص كحد أقصى.

اشرح مستندي الأول

متاح حاليًا للبالغين بعمر 18 عامًا أو أكثر المقيمين في الولايات المتحدة. يتطلب إنشاء حساب حاليًا رمز دعوة. سجّل الدخول لحفظ شروحاتك. يرجى قراءة الشروط وسياسة الخصوصية قبل التسجيل.

أسئلة قبل أن تبدأ

هل لديك سؤال آخر؟

تواصل مع الدعم
كيف أرسل شيئًا أو أفتح حسابي؟

أرسل صورة أو رسالة عبر الرسائل النصية، أو أعد توجيه بريد إلكتروني. يصلك الشرح في المحادثة نفسها. لعرض الشروحات المحفوظة والملخصات وإعدادات المشاركة، افتح حسابك باستخدام رابط أو رمز تسجيل الدخول.

هل يمكنني إعداده لأحد والديّ؟

نعم. سجّل ببيانات الاتصال الخاصة بك، ثم ادعُ والدك أو والدتك. يجب أن يوافق صاحب المستندات قبل أن يقرأ Lookover ما يرسله. ويختار بشكل منفصل ما إذا كان يريد مشاركة شروحاته معك.

بعد الإعداد، يمكنه استخدام الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني دون تسجيل الدخول.

هل يمكن لأفراد أسرتي استخدام لغات مختلفة؟

نعم. يمكن لكل شخص اختيار لغة الرسائل من «حسابك». تنطبق على الشروحات الجديدة والملخص الأسبوعي والتذكيرات ورسائل الخدمة. تغيير لغة الرسائل لا يعيد ترجمة الرسائل أو المستندات السابقة.

الترجمات تلقائية وقد تتضمن أخطاء. إذا تعذرت الترجمة، يرفق Lookover إشعارًا بلغتك المختارة مع الرسالة الإنجليزية الأصلية حتى تصلك المعلومات. راجع التفاصيل المهمة بمقارنتها مع مستندك.

ماذا لو أخطأ Lookover؟

قد يخطئ Lookover في قراءة مستند أو يفوّت بعض التفاصيل. إذا بدا شيء غير صحيح، ردّ واطلب مراجعته. احتفظ بالأصل، وتحقق من المعلومات المهمة مباشرة مع المُرسِل باستخدام بيانات اتصال موثوقة. يشرح Lookover المستندات، ولا يقدم استشارات طبية أو قانونية أو مالية.

هل يمكن لموظفي Lookover رؤية ما أرسله؟

تُنشأ الشروحات والترجمات تلقائيًا. لا يمكن فتح الملفات الأصلية أو النصوص المرسلة من لوحة الموظفين. يمكن للموظفين المخوّلين الوصول إلى الشروحات المخزنة والتفاصيل المستخرجة عبر أدوات مقيّدة، ويُسجَّل هذا الوصول. إذا تواصلت مع الدعم، يمكن للموظفين قراءة ما تكتبه في طلبك.

توضح سياسة الخصوصية كيفية تخزين معلوماتك ومقدمي الخدمات الذين يعالجونها.

اقرأ سياسة الخصوصية
من يمكنه رؤية ما أرسله؟

تبقى شروحاتك خاصة ما لم تختر مشاركتها، حتى مع مدير الأسرة. اختر أشخاصًا محددين أو أزلهم من «الأشخاص والمشاركة» في حسابك في Lookover. وعلى متلقي الملخصات أيضًا قبول دعوتهم. إدارة الأسرة لا تمنح أحدًا حق الاطلاع على شروحاتك الخاصة.

كيف ألغي الاشتراك؟

افتح «الإعدادات» ثم «الفوترة والخطة» للأسرة، واختر «إدارة الاشتراك». تتولى الجهة التي اشتريت منها إلغاء الاشتراك: Stripe للاشتراك عبر الموقع، وApple أو Google للاشتراك عبر التطبيق. ألغِ أثناء التجربة لتجنب أول دفعة. الرد بكلمة STOP يوقف الرسائل النصية، لكنه لا يلغي الاشتراك. يؤدي إغلاق أسرة مدفوعة عبر الموقع إلى ردّ قيمة الجزء غير المستخدم من الفترة. تُجدول إزالة محتوى الأسرة بعد 30 يومًا من انتهاء الخدمة. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

اقرأ سياسة الخصوصية