Che cosa significa?
Te lo spiega Lookover.
Invia una foto, un documento, un’email o un SMS. Ricevi una spiegazione chiara nella lingua che scegli: che cosa dice, che cosa verificare e quali date ricordare.
Per non perdere di vista ciò che conta.
È un documento informativo, non una richiesta di pagamento.
Questa comunicazione non richiede alcun pagamento.- Usa i tuoi soliti SMS o la tua email
- Spiegazioni nella lingua che scegli
- Condividi con la famiglia, se vuoi
Invia. Ricevi una spiegazione.
Una lettera nella posta. Una bolletta che non riconosci. Un messaggio sospetto. Invialo come invieresti un messaggio a una persona di fiducia.
Invia ciò che hai ricevuto
Invia una foto di un documento, una ricevuta o una lettera. Inoltra un’email oppure invia un messaggio o uno screenshot.
Una spiegazione comprensibile
Scegli la lingua dei messaggi nel tuo account. Leggi la spiegazione nella stessa conversazione. Hai un’altra domanda? Basta rispondere.
Tieni d’occhio ciò che conta
Ricevi promemoria per le date trovate da Lookover e un’email settimanale con ciò che è arrivato e ciò che richiede attenzione.
Statement: October 1
Explanation of benefits
This is not a bill. Please keep for your records.
- Service date
- September 18
- Provider
- Cedar Grove Clinic
- Service
- Office visit
- Claim status
- Processed
Summary of services received. This statement is for your records and is not a request for payment.
Esempio Documento selezionato. È un documento informativo, non una richiesta di pagamento.
Una spiegazione nella lingua in cui ti senti a tuo agio.
Un genitore può ricevere le spiegazioni in spagnolo mentre tu ricevi il riepilogo settimanale in inglese. Ogni persona sceglie la propria lingua, anche nello stesso nucleo familiare.
Scegli tra 25 lingue per nuove spiegazioni, promemoria ed email. I documenti e i messaggi precedenti mantengono la lingua originale.
Un nucleo familiare, un solo posto
Esempio illustrativoElettricità e acqua di settembre: 84,10 $ entro il 15 ottobre.
L’SMS di consegna ricevuto da mamma ha segnali sospetti. Evita il link.
Tieni informata la tua famiglia.
Un nucleo familiare per te e le persone che scegli. Ognuno invia dal proprio telefono o dalla propria email. Lookover riunisce spiegazioni, date importanti e riepilogo settimanale.
- Solo per teUno spazio privato per le tue domande, le spiegazioni e le date importanti. Non devi invitare nessuno.
- Tu e il tuo nucleo familiareIl tuo partner invia una ricevuta. Tu inoltri una bolletta. Se scegliete di condividerle, il riepilogo settimanale raccoglie ciò che richiede attenzione.
- Genitori e figli adultiUn genitore invia qualcosa di poco chiaro, sospetto o semplicemente utile da condividere. Riceve una spiegazione; tu puoi ricevere il riepilogo settimanale e gli avvisi importanti.
Scegli tu cosa condividere.
I tuoi documenti sono personali. Decidi cosa inviare e chi riceve un riepilogo settimanale.
La spiegazione arriva direttamente a te.
Le spiegazioni vengono generate automaticamente. Scegli tu cosa inviare. Lookover non ha bisogno delle credenziali della tua banca né di accedere all’intera casella email.
Decidi tu cosa resta.
Lookover crittografa ciò che invii. Scegli l’eliminazione automatica degli originali oppure conservali finché non li elimini tu. Le spiegazioni e alcuni dettagli estratti restano disponibili per le domande fino all’eliminazione dei dati del nucleo familiare.
Leggi l’informativa sulla privacyLookover spiega, senza agire al tuo posto.
Le spiegazioni possono contenere errori. Lookover può segnalare indizi sospetti, ma non può verificare l’identità del mittente. Non paga bollette e non modifica i tuoi servizi.
Prezzi chiari.
Spiegazioni nella tua lingua, promemoria e un riepilogo settimanale. La condivisione in famiglia è inclusa in entrambi i piani.
oppure 99,99 USD all’anno · risparmi 19,89 USD all’anno
Più le imposte applicabili.
- Documenti, lettere, bollette, email e SMS
- Messaggi in 25 lingue, con una scelta per ogni persona
- Domande di approfondimento nella stessa conversazione
- Un nucleo familiare per te e altre due persone
- Disdici dal tuo account Lookover
I primi tre documenti sono gratis
Inizia con qualcosa che vorresti capire.
Una bolletta, una lettera, un’email o un SMS. Invia un tuo documento, ricevi una spiegazione chiara e fai domande.
Non serve una carta. Include dieci messaggi gratuiti per domande e approfondimenti. Nessun abbonamento si attiva automaticamente.
Quando vuoi continuare, scegli una prova gratuita di 7 giorni (per il primo abbonamento), poi 9,99 USD al mese o 99,99 USD all’anno, più le imposte applicabili. Un abbonamento include fino a tre persone.
Spiega il mio primo documentoAttualmente disponibile per adulti di almeno 18 anni che vivono negli Stati Uniti. Al momento serve un codice d’invito per creare un account. Accedi per salvare le tue spiegazioni. Prima di registrarti, leggi i termini e l’informativa sulla privacy.
Come invio qualcosa o accedo al mio account?
Invia una foto o un messaggio via SMS, oppure inoltra un’email. La spiegazione arriva nella stessa conversazione. Per vedere le spiegazioni salvate, i riepiloghi e le impostazioni di condivisione, accedi al tuo account con un link o un codice.
Posso configurarlo per un genitore?
Sì. Registrati con i tuoi recapiti e poi invita il tuo genitore. Deve dare il consenso prima che Lookover legga ciò che invia. Sceglie separatamente se condividere le proprie spiegazioni con te.
Dopo la configurazione può usare SMS o email senza accedere.
La mia famiglia può usare lingue diverse?
Sì. Ogni persona può scegliere la lingua dei messaggi nella sezione “Il tuo account”. Si applica alle nuove spiegazioni, al riepilogo settimanale, ai promemoria e ai messaggi di servizio. Cambiare lingua non traduce nuovamente i messaggi o i documenti precedenti.
Le traduzioni sono automatiche e possono essere sbagliate. Se una traduzione non è disponibile, Lookover include un avviso nella lingua scelta e il messaggio originale in inglese, così ricevi comunque le informazioni. Verifica i dettagli importanti nel tuo documento.
E se Lookover sbaglia?
Lookover può leggere male un documento o non cogliere alcuni dettagli. Se qualcosa non torna, rispondi e chiedi una verifica. Conserva l’originale e controlla le informazioni importanti direttamente con il mittente, usando recapiti di fiducia. Lookover spiega i documenti; non fornisce consulenza medica, legale o finanziaria.
Il personale di Lookover può vedere ciò che invio?
Le spiegazioni e le traduzioni vengono generate automaticamente. I file originali e il testo inviato non possono essere aperti nella console del personale. Il personale autorizzato può accedere alle spiegazioni salvate e ai dettagli estratti tramite strumenti con accesso limitato. Gli accessi vengono registrati. Se contatti l’assistenza, il personale può leggere ciò che includi nella richiesta.
L’informativa sulla privacy di Lookover spiega come vengono conservate le tue informazioni e quali fornitori le elaborano.
Leggi l’informativa sulla privacyChi può vedere ciò che invio?
Le tue spiegazioni restano private finché non scegli di condividerle, anche con chi gestisce il nucleo familiare. Scegli o rimuovi le persone in Persone e condivisione nel tuo account Lookover. Anche chi riceve i riepiloghi deve accettare l’invito. Gestire un nucleo familiare non dà accesso alle tue spiegazioni private.
Come disdico?
Apri Impostazioni → Fatturazione e piano del nucleo familiare e scegli “Gestisci abbonamento”. La disdetta è gestita dal fornitore presso cui hai acquistato: Stripe per il sito, Apple o Google per l’app. Disdici durante la prova per evitare il primo addebito. Rispondere STOP interrompe gli SMS, ma non disdice l’abbonamento. Chiudere un nucleo familiare pagato sul sito rimborsa la parte non utilizzata del periodo. L’eliminazione dei contenuti del nucleo familiare è prevista 30 giorni dopo la fine del servizio. Consulta l’informativa sulla privacy per i dettagli.
Leggi l’informativa sulla privacy