આનો અર્થ શું છે?
Lookoverથી સમજો.
ફોટો, દસ્તાવેજ, ઇમેઇલ કે ટેક્સ્ટ મોકલો. તમારી પસંદની ભાષામાં સ્પષ્ટ સમજૂતી મેળવો: તેમાં શું લખ્યું છે, શું તપાસવું જોઈએ અને કઈ તારીખો યાદ રાખવી જોઈએ.
જેથી જરૂરી વાતો રહી ન જાય.
આ માહિતી માટે છે, બિલ નથી.
આ સૂચનામાં કોઈ ચુકવણી માગવામાં આવી નથી.- તમારા સામાન્ય ટેક્સ્ટ કે ઇમેઇલથી મોકલો
- તમારી પસંદની ભાષામાં સમજૂતીઓ
- ઇચ્છો તો પરિવાર સાથે શેર કરો
મોકલો. સમજૂતી મેળવો.
ટપાલમાં આવેલો પત્ર. અજાણ્યું બિલ. શંકાસ્પદ લાગતો ટેક્સ્ટ. વિશ્વાસુ વ્યક્તિને સંદેશ મોકલો એ જ રીતે તેને મોકલી દો.
જે મળ્યું છે તે મોકલો
દસ્તાવેજ, રસીદ કે પત્રનો ફોટો મોકલો. ઇમેઇલ ફોરવર્ડ કરો, અથવા ટેક્સ્ટ કે સ્ક્રીનશૉટ મોકલો.
સરળ ભાષામાં સમજૂતી મેળવો
તમારા એકાઉન્ટમાં સંદેશાની ભાષા પસંદ કરો. એ જ વાતચીતમાં સમજૂતી વાંચો. બીજો પ્રશ્ન છે? જવાબ આપીને પૂછો.
જરૂરી બાબતોનો ખ્યાલ રાખો
Lookoverને મળેલી તારીખો માટે રિમાઇન્ડર મેળવો. દર અઠવાડિયે ઇમેઇલમાં જુઓ કે શું આવ્યું અને શેના પર ધ્યાન આપવું જરૂરી છે.
Statement: October 1
Explanation of benefits
This is not a bill. Please keep for your records.
- Service date
- September 18
- Provider
- Cedar Grove Clinic
- Service
- Office visit
- Claim status
- Processed
Summary of services received. This statement is for your records and is not a request for payment.
દસ્તાવેજનું ઉદાહરણ પસંદ કર્યું. આ માહિતી માટે છે, બિલ નથી.
તમને અનુકૂળ ભાષામાં સમજૂતી.
તમારા માતા કે પિતાને સ્પૅનિશમાં સમજૂતીઓ મળી શકે અને તમને સાપ્તાહિક સારાંશ અંગ્રેજીમાં મળે. એક જ પરિવાર ગ્રુપમાં દરેક વ્યક્તિ પોતાની ભાષા પસંદ કરે છે.
નવી સમજૂતીઓ, રિમાઇન્ડર અને ઇમેઇલ માટે 25 ભાષાઓમાંથી પસંદ કરો. અગાઉના દસ્તાવેજો અને સંદેશા તેમની મૂળ ભાષામાં રહે છે.
એક પરિવાર ગ્રુપ, એક જગ્યા
સમજાવવા માટેનું ઉદાહરણસપ્ટેમ્બરની વીજળી અને પાણી: 15 ઑક્ટોબર સુધીમાં $84.10 માગવામાં આવ્યા છે.
મમ્મીના ડિલિવરી ટેક્સ્ટમાં ચેતવણીના સંકેતો છે. લિંક ન ખોલો.
પરિવારને માહિતગાર રાખો.
તમારા અને તમારી પસંદના લોકો માટે એક પરિવાર ગ્રુપ. દરેક વ્યક્તિ પોતાના ફોન કે ઇમેઇલથી મોકલે છે. Lookover સમજૂતીઓ, જરૂરી તારીખો અને સાપ્તાહિક સારાંશ એક જગ્યાએ રાખે છે.
- ફક્ત તમારા માટેતમારા પ્રશ્નો, સમજૂતીઓ અને જરૂરી તારીખો માટે ખાનગી જગ્યા. કોઈને આમંત્રણ આપવું જરૂરી નથી.
- તમે અને તમારું પરિવાર ગ્રુપતમારા જીવનસાથી રસીદ મોકલે છે અને તમે બિલ ફોરવર્ડ કરો છો. તેને શેર કરવાનું પસંદ કરો ત્યારે સાપ્તાહિક સારાંશ ધ્યાન આપવા જેવી બાબતો એકસાથે બતાવે છે.
- માતા-પિતા અને પુખ્ત સંતાનોમાતા કે પિતા ગૂંચવણભરી, શંકાસ્પદ કે ફક્ત જણાવવા જેવી બાબત મોકલે છે. તેમને સમજૂતી મળે છે; તમને સાપ્તાહિક સારાંશ અને જરૂરી સૂચનાઓ મળી શકે છે.
શું શેર કરવું તે તમે પસંદ કરો.
તમારા દસ્તાવેજો વ્યક્તિગત છે. શું મોકલવું અને સાપ્તાહિક સારાંશ કોને મળે તે તમે નક્કી કરો છો.
સમજૂતી સીધી તમને મળે છે.
સમજૂતીઓ આપમેળે તૈયાર થાય છે. શું મોકલવું તે તમે પસંદ કરો છો. Lookoverને તમારા બેંક લૉગિન કે આખા ઇમેઇલ ઇનબૉક્સની ઍક્સેસની જરૂર નથી.
શું રાખવું તે તમે નક્કી કરો.
તમે મોકલેલો ડેટા એન્ક્રિપ્ટ થાય છે. મૂળ ફાઇલો આપમેળે કાઢી નાખવાનો વિકલ્પ પસંદ કરો અથવા તમે જાતે કાઢો ત્યાં સુધી રાખો. પરિવાર ગ્રુપ માટેના રેકોર્ડ કાઢી નાખવામાં ન આવે ત્યાં સુધી સમજૂતીઓ અને દસ્તાવેજમાંથી પસંદ કરેલી વિગતો આગળના પ્રશ્નો માટે ઉપલબ્ધ રહે છે.
ગોપનીયતા નીતિ વાંચોLookover સમજૂતી આપે છે, તમારા વતી કામ નથી કરતું.
સમજૂતીઓ ખોટી હોઈ શકે છે. Lookover ચેતવણીના સંકેતો બતાવી શકે છે, પરંતુ મોકલનારની ઓળખની ખાતરી કરી શકતું નથી. તે બિલ ચૂકવતું નથી કે તમારી સેવાઓ બદલતું નથી.
સરળ અને સ્પષ્ટ કિંમત.
તમારી પસંદની ભાષામાં સમજૂતીઓ, રિમાઇન્ડર અને સાપ્તાહિક સારાંશ. બંને પ્લાનમાં પરિવાર સાથે શેર કરવાની સુવિધા સામેલ છે.
અથવા વર્ષે US$99.99 · દર વર્ષે US$19.89 બચાવો
ઉપરાંત લાગુ કર ચૂકવવાનો રહેશે.
- દસ્તાવેજો, પત્રો, બિલ, ઇમેઇલ અને ટેક્સ્ટ
- 25 ભાષાઓમાં સંદેશા, દરેક વ્યક્તિ પોતાની ભાષા પસંદ કરી શકે
- એ જ વાતચીતમાં આગળના પ્રશ્નો
- તમારા અને બીજા બે લોકો માટે એક પરિવાર ગ્રુપ
- તમારા Lookover એકાઉન્ટ પરથી રદ કરો
તમારા પ્રથમ ત્રણ દસ્તાવેજો મફત છે
જે સમજવું હોય તેનાથી શરૂ કરો.
બિલ, પત્ર, ઇમેઇલ કે ટેક્સ્ટ. તમારો દસ્તાવેજ મોકલો, સ્પષ્ટ સમજૂતી મેળવો અને તેના વિશે પ્રશ્નો પૂછો.
કાર્ડની જરૂર નથી. પ્રશ્નો અને ફોલો-અપ માટે દસ મફત સંદેશા શામેલ છે. કોઈ સબ્સ્ક્રિપ્શન આપમેળે શરૂ થતું નથી.
વધુ વાપરવું હોય ત્યારે 7 દિવસનો મફત ટ્રાયલ (પ્રથમ સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે) પસંદ કરો. ત્યાર પછી મહિને US$9.99 અથવા વર્ષે US$99.99, ઉપરાંત લાગુ કર ચૂકવવાનો રહેશે. એક સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં વધુમાં વધુ ત્રણ લોકો સામેલ થઈ શકે છે.
મારો પહેલો દસ્તાવેજ સમજોહાલમાં અમેરિકામાં રહેતા 18 વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરના પુખ્તો માટે ઉપલબ્ધ છે. એકાઉન્ટ બનાવવા હાલમાં આમંત્રણ કોડ જરૂરી છે. તમારી સમજૂતીઓ સાચવવા સાઇન ઇન કરો. સાઇન અપ કરતાં પહેલાં શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ વાંચો.
હું કંઈક કેવી રીતે મોકલું કે મારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે જોઉં?
ટેક્સ્ટથી ફોટો કે સંદેશ મોકલો, અથવા ઇમેઇલ ફોરવર્ડ કરો. તમારી સમજૂતી એ જ વાતચીતમાં આવે છે. સાચવેલી સમજૂતીઓ, સારાંશ અને શેર કરવાની સેટિંગ જોવા સાઇન-ઇન લિંક કે કોડથી તમારું એકાઉન્ટ ખોલો.
શું હું મારા માતા કે પિતા માટે સેટ અપ કરી શકું?
હા. તમારી પોતાની સંપર્ક વિગતો સાથે સાઇન અપ કરો, પછી માતા કે પિતાને આમંત્રણ આપો. Lookover તેઓ મોકલે તે વાંચે એ પહેલાં તેમની પોતાની સંમતિ જરૂરી છે. પોતાની સમજૂતીઓ તમારી સાથે શેર કરવી કે નહીં તે તેઓ અલગથી પસંદ કરે છે.
સેટ અપ પછી તેઓ સાઇન ઇન કર્યા વિના ટેક્સ્ટ કે ઇમેઇલ વાપરી શકે છે.
શું પરિવારના લોકો અલગ ભાષાઓ વાપરી શકે?
હા. દરેક વ્યક્તિ “તમારું એકાઉન્ટ”માં સંદેશાની ભાષા પસંદ કરી શકે છે. તે નવી સમજૂતીઓ, સાપ્તાહિક સારાંશ, રિમાઇન્ડર અને સેવાના સંદેશાઓને લાગુ પડે છે. ભાષા બદલવાથી જૂના સંદેશા કે દસ્તાવેજોનો ફરી અનુવાદ થતો નથી.
અનુવાદ આપમેળે થાય છે અને ખોટા હોઈ શકે છે. અનુવાદ ન મળે ત્યારે Lookover તમારી પસંદની ભાષામાં સૂચના અને મૂળ અંગ્રેજી સંદેશ આપે છે, જેથી માહિતી તો તમને મળે જ. જરૂરી વિગતો તમારા દસ્તાવેજ સાથે સરખાવીને તપાસો.
Lookover કંઈક ખોટું સમજે તો?
Lookover દસ્તાવેજ ખોટો વાંચી શકે કે કેટલીક વિગતો ચૂકી શકે. કંઈક ખોટું લાગે તો જવાબ આપીને ફરી તપાસવાનું કહો. મૂળ ફાઇલ રાખો અને જરૂરી માહિતી મોકલનાર સાથે સીધી ચકાસો, તમને વિશ્વાસ હોય તેવી સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરીને. Lookover દસ્તાવેજો સમજાવે છે; તબીબી, કાનૂની કે નાણાકીય સલાહ આપતું નથી.
શું Lookoverના કર્મચારીઓ હું મોકલું તે જોઈ શકે?
સમજૂતીઓ અને અનુવાદ આપમેળે તૈયાર થાય છે. સ્ટાફ કન્સોલમાં મૂળ ફાઇલો કે મોકલેલો ટેક્સ્ટ ખોલી શકાતા નથી. અધિકૃત કર્મચારીઓ મર્યાદિત ઍક્સેસ ધરાવતા ટૂલથી સાચવેલી સમજૂતીઓ અને કાઢેલી વિગતો જોઈ શકે છે; આ ઍક્સેસનો રેકોર્ડ રાખવામાં આવે છે. મદદ માટે સંપર્ક કરો ત્યારે કર્મચારીઓ તમારી વિનંતીમાં લખેલી માહિતી વાંચી શકે છે.
તમારી માહિતી કેવી રીતે સાચવવામાં આવે છે અને કયા સેવા પ્રદાતાઓ તેની પ્રક્રિયા કરે છે તે Lookoverની ગોપનીયતા નીતિમાં સમજાવ્યું છે.
ગોપનીયતા નીતિ વાંચોહું મોકલું તે કોણ જોઈ શકે?
તમે શેર કરવાનું પસંદ ન કરો ત્યાં સુધી તમારી સમજૂતીઓ ખાનગી રહે છે, પરિવાર ગ્રુપ સંભાળનારથી પણ. તમારા Lookover એકાઉન્ટમાં “સભ્યો અને શેરિંગ”માં ચોક્કસ લોકોને પસંદ કરો કે દૂર કરો. સારાંશ મેળવનારે પણ આમંત્રણ સ્વીકારવું જરૂરી છે. પરિવાર ગ્રુપ સંભાળવાથી કોઈને તમારી ખાનગી સમજૂતીઓ જોવાની ઍક્સેસ મળતી નથી.
હું કેવી રીતે રદ કરું?
પરિવાર ગ્રુપની સેટિંગમાં “બિલિંગ અને પ્લાન” ખોલો અને “સબ્સ્ક્રિપ્શનનું સંચાલન” પસંદ કરો. તમે જ્યાંથી ખરીદ્યું હોય ત્યાંથી રદ થાય છે: વેબસાઇટ પરથી લીધેલા સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે Stripe, ઍપમાંથી લીધેલું હોય તો Apple કે Google. પ્રથમ ચાર્જ ટાળવા ટ્રાયલ દરમિયાન રદ કરો. STOPનો જવાબ આપવાથી ટેક્સ્ટ બંધ થાય છે; સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થતું નથી. વેબસાઇટ પર ચૂકવેલું પરિવાર ગ્રુપ બંધ કરવાથી સમયગાળાના વણવપરાયેલા ભાગનું રિફંડ મળે છે. સેવા પૂરી થયાના 30 દિવસ પછી પરિવાર ગ્રુપની સામગ્રી કાઢી નાખવાનું નક્કી થાય છે. વિગતો માટે ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.
ગોપનીયતા નીતિ વાંચો