O que isso quer dizer?
O Lookover explica.

Envie uma foto, um documento, um e-mail ou uma mensagem de texto. Receba uma explicação clara no idioma que escolher: o que está escrito, o que precisa ser verificado e quais datas lembrar.

Para não deixar o importante passar.

Um homem em casa lê uma explicação no celular
Exemplo de resposta do Lookover

É um registro, não uma cobrança.

Este aviso não pede nenhum pagamento.
  • Use suas mensagens de texto ou seu e-mail habitual
  • Explicações no idioma que você escolher
  • Compartilhe com a família, se quiser

Envie. Receba uma explicação.

Uma carta que chegou pelo correio. Uma conta que você não reconhece. Uma mensagem que parece suspeita. Envie como enviaria uma mensagem a alguém de confiança.

  1. Envie o que recebeu

    Envie uma foto de um documento, recibo ou carta. Encaminhe um e-mail ou compartilhe uma mensagem de texto ou uma captura de tela.

  2. Receba uma explicação clara

    Escolha o idioma das mensagens na sua conta. Leia a explicação na mesma conversa. Tem outra pergunta? É só responder.

  3. Acompanhe o que importa

    Receba lembretes das datas que o Lookover encontrar e um e-mail semanal com o que chegou e o que precisa de atenção.

Veja a explicação que chegaExemplo ilustrativo
CEDAR GROVEHEALTH PLANMember •••• 2048
Statement: October 1

Explanation of benefits

This is not a bill. Please keep for your records.

Service date
September 18
Provider
Cedar Grove Clinic
Service
Office visit
Claim status
Processed

Summary of services received. This statement is for your records and is not a request for payment.

Member services · Benefits statementPage 1 of 1
O Lookover explica

É um registro, não uma cobrança.

Seu plano de saúde processou uma solicitação de cobertura para uma consulta na Cedar Grove Clinic em 18 de setembro. Este demonstrativo é para seus registros e não pede pagamento. Se você não reconhecer a consulta, confira com seu plano de saúde usando contatos de confiança.

Esta carta não pede nenhum pagamento

Exemplo selecionado: Documento. É um registro, não uma cobrança.

Uma explicação no idioma em que você se sente à vontade.

Seu pai ou sua mãe pode receber explicações em espanhol enquanto você recebe o resumo semanal em inglês. Cada pessoa escolhe seu idioma dentro do mesmo grupo familiar.

Escolha entre 25 idiomas para novas explicações, lembretes e e-mails. Os documentos e mensagens anteriores mantêm o idioma original.

Um grupo familiar, um só lugar

Exemplo ilustrativo
JVocêUma conta
SSeu parUm recibo
MMãeUma mensagem estranha
Explicado. Salvo. Compartilhado com permissão.
Seu resumo semanalDomingo
Uma data para lembrar

Luz e água de setembro: US$ 84,10, com vencimento em 15 de outubro.

Algo para verificar

A mensagem de entrega recebida pela mãe tem sinais de alerta. Evite o link.

JSMCompartilhado com as pessoas que cada remetente escolhe

Mantenha seu grupo familiar informado.

Um grupo familiar para você e as pessoas que escolher. Cada pessoa envia pelo próprio celular ou e-mail. O Lookover reúne as explicações, as datas importantes e o resumo semanal.

  • Só para vocêUm espaço privado para suas perguntas, explicações e datas importantes. Não é preciso convidar ninguém.
  • Você e seu grupo familiarSeu parceiro ou sua parceira envia um recibo. Você encaminha uma conta. Se escolherem compartilhar, o resumo semanal reúne o que precisa de atenção.
  • Pais e filhos adultosSeu pai ou sua mãe envia algo confuso, suspeito ou que simplesmente quer compartilhar. Ele ou ela recebe uma explicação; você pode receber o resumo semanal e alertas importantes.

Você escolhe o que compartilhar.

Seus documentos são pessoais. Você decide o que enviar e quem recebe um resumo semanal.

COMO É EXPLICADO

A explicação volta diretamente para você.

As explicações são produzidas automaticamente. Você escolhe o que enviar. O Lookover não precisa dos seus dados de acesso ao banco nem de acesso à sua caixa de entrada inteira.

O QUE O LOOKOVER GUARDA

Você decide o que fica.

O Lookover criptografa o que você envia. Escolha excluir os originais automaticamente ou guardá-los até você decidir excluí-los. As explicações e alguns detalhes extraídos dos documentos ficam disponíveis para responder a perguntas até que os registros do grupo familiar sejam excluídos.

Leia a política de privacidade
O QUE O LOOKOVER NÃO FAZ

O Lookover explica. Não age por você.

As explicações podem conter erros. O Lookover pode apontar sinais de alerta, mas não pode verificar a identidade do remetente. Nunca paga contas nem altera seus serviços.

Preços simples.

Explicações no idioma que escolher, lembretes e um resumo semanal. O compartilhamento com a família está incluído nos dois planos.

US$ 9,99 / mês

ou US$ 99,99 por ano · economize US$ 19,89 por ano

Mais os impostos aplicáveis.

  • Documentos, cartas, contas, e-mails e mensagens de texto
  • Mensagens em 25 idiomas, com uma escolha para cada pessoa
  • Perguntas de acompanhamento na mesma conversa
  • Um grupo familiar para você e mais duas pessoas
  • Cancele pela sua conta do Lookover

Seus três primeiros documentos são grátis

Comece com algo que você quer entender.

Uma conta, carta, e-mail ou mensagem de texto. Envie seu próprio documento, receba uma explicação clara e faça perguntas sobre ele.

Sem cartão. Inclui dez mensagens gratuitas para perguntas e acompanhamentos. Nenhuma assinatura começa automaticamente.

Quando quiser mais, escolha um teste grátis de 7 dias (para a primeira assinatura), seguido de US$ 9,99 por mês ou US$ 99,99 por ano, mais os impostos aplicáveis. Uma assinatura inclui até três pessoas.

Explicar meu primeiro documento

Disponível no momento para adultos com 18 anos ou mais que moram nos Estados Unidos. No momento, é necessário um código de convite para criar uma conta. Entre para salvar suas explicações. Leia os termos e a política de privacidade antes de se cadastrar.

Perguntas antes de começar

Tem outra pergunta?

Fale com o suporte
Como envio algo ou acesso minha conta?

Envie uma foto ou mensagem por SMS ou encaminhe um e-mail. A explicação chega na mesma conversa. Para ver explicações salvas, resumos e configurações de compartilhamento, abra sua conta com um link ou código de acesso.

Posso configurar para meu pai ou minha mãe?

Sim. Cadastre-se com seus próprios dados de contato e convide seu pai ou sua mãe. Essa pessoa precisa concordar antes que o Lookover leia o que ela envia. Ela escolhe separadamente se quer compartilhar as explicações com você.

Depois da configuração, ela pode usar SMS ou e-mail sem entrar na conta.

Minha família pode usar idiomas diferentes?

Sim. Cada pessoa pode escolher o idioma das mensagens em Sua conta. Ele se aplica a novas explicações, ao resumo semanal, a lembretes e a mensagens do serviço. Mudar o idioma não traduz novamente as mensagens ou documentos anteriores.

As traduções são automáticas e podem conter erros. Se uma tradução não estiver disponível, o Lookover inclui um aviso no idioma escolhido e a mensagem original em inglês para que você receba a informação. Confira os detalhes importantes no documento.

E se o Lookover errar?

O Lookover pode ler um documento de forma incorreta ou deixar passar detalhes. Se algo parecer errado, responda e peça uma revisão. Guarde o original e confirme informações importantes diretamente com o remetente, usando contatos de confiança. O Lookover explica documentos; não oferece orientação médica, jurídica ou financeira.

A equipe do Lookover pode ver o que envio?

As explicações e traduções são produzidas automaticamente. Os arquivos originais e os textos enviados não podem ser abertos no painel da equipe. Funcionários autorizados podem acessar explicações salvas e detalhes extraídos por meio de ferramentas restritas, e esse acesso é registrado. Se você entrar em contato com o suporte, a equipe poderá ler o que você incluir no pedido.

A política de privacidade do Lookover explica como suas informações são armazenadas e quais prestadores de serviço as processam.

Leia a política de privacidade
Quem pode ver o que envio?

Suas explicações ficam privadas até você escolher compartilhá-las, inclusive com quem administra o grupo familiar. Escolha ou remova pessoas em Pessoas e compartilhamento na sua conta do Lookover. Os destinatários dos resumos também precisam aceitar o convite. Administrar um grupo familiar não dá acesso às suas explicações privadas.

Como cancelo?

Abra Configurações → Cobrança e plano do grupo familiar e escolha “Gerenciar assinatura”. Quem vendeu a assinatura cuida do cancelamento: Stripe para uma assinatura pelo site, Apple ou Google para uma assinatura pelo aplicativo. Cancele durante o teste para evitar a primeira cobrança. Responder STOP interrompe os SMS; não cancela a assinatura. Fechar um grupo familiar pago pelo site reembolsa a parte não utilizada do período. A exclusão do conteúdo do grupo familiar é agendada para 30 dias após o fim do serviço. Veja a política de privacidade do Lookover para mais detalhes.

Leia a política de privacidade