এর মানে কী?
Lookover-এ বুঝুন।

টেক্সটে ছবি বা বার্তা পাঠান, অথবা ইমেইল ফরওয়ার্ড করুন। একই কথোপকথনে আপনার ব্যাখ্যা ফিরে আসে। সংরক্ষিত ব্যাখ্যা, সারসংক্ষেপ ও শেয়ার করার সেটিং দেখতে সাইন-ইন লিংক বা কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন।

হ্যাঁ। নিজের যোগাযোগের তথ্য দিয়ে সাইন আপ করুন, তারপর মা বা বাবাকে আমন্ত্রণ জানান। Lookover তাঁর পাঠানো বিষয় পড়ার আগে তাঁর নিজের সম্মতি প্রয়োজন। তিনি তাঁর ব্যাখ্যা আপনার সঙ্গে শেয়ার করবেন কি না, তা আলাদাভাবে ঠিক করেন।

সেট আপ হয়ে গেলে তিনি সাইন ইন না করেই টেক্সট বা ইমেইল ব্যবহার করতে পারবেন।

হ্যাঁ। প্রত্যেকে “আপনার অ্যাকাউন্ট” থেকে বার্তার ভাষা বেছে নিতে পারেন। এটি নতুন ব্যাখ্যা, সাপ্তাহিক সারসংক্ষেপ, রিমাইন্ডার ও পরিষেবার বার্তায় প্রযোজ্য। ভাষা বদলালে পুরোনো বার্তা বা নথি আবার অনুবাদ হয় না।

অনুবাদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয় এবং ভুল হতে পারে। অনুবাদ না পাওয়া গেলে আপনার পছন্দের ভাষায় একটি বিজ্ঞপ্তি ও মূল ইংরেজি বার্তা দেওয়া হয়, যাতে তথ্যটি তবুও পান। জরুরি তথ্য নিজের নথি থেকে মিলিয়ে নিন।

Lookover নথি ভুল পড়তে পারে বা কিছু তথ্য বাদ দিতে পারে। ভুল মনে হলে উত্তর দিয়ে আবার যাচাই করতে বলুন। মূল ফাইল রাখুন এবং জরুরি তথ্য প্রেরকের সঙ্গে সরাসরি যাচাই করুন, আপনার বিশ্বস্ত যোগাযোগের মাধ্যম ব্যবহার করে। Lookover নথি বুঝিয়ে দেয়; চিকিৎসা, আইনি বা আর্থিক পরামর্শ দেয় না।

ব্যাখ্যা ও অনুবাদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। স্টাফ কনসোলে মূল ফাইল বা পাঠানো টেক্সট খোলা যায় না। অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত প্রবেশাধিকারের টুল দিয়ে সংরক্ষিত ব্যাখ্যা ও বের করা তথ্য দেখতে পারেন, এবং সেই প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয়। সহায়তা চাইলে আপনার অনুরোধে যা লিখেছেন, কর্মীরা তা পড়তে পারেন।

আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয় এবং কোন পরিষেবা প্রদানকারীরা তা প্রক্রিয়া করেন, Lookover-এর গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।

শেয়ার করার সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যাখ্যা ব্যক্তিগত থাকে, পারিবারিক গ্রুপের ব্যবস্থাপকের কাছেও। আপনার Lookover অ্যাকাউন্টে “সদস্য ও শেয়ারিং” থেকে নির্দিষ্ট মানুষ বেছে নিন বা সরিয়ে দিন। সারসংক্ষেপ যাঁরা পাবেন, তাঁদেরও আমন্ত্রণ গ্রহণ করতে হবে। পারিবারিক গ্রুপ পরিচালনা করলেই কারও ব্যক্তিগত ব্যাখ্যা দেখার অধিকার পাওয়া যায় না।

পারিবারিক গ্রুপের সেটিং থেকে “বিলিং ও প্ল্যান” খুলে “সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা” বেছে নিন। যেখান থেকে কিনেছেন, সেখানেই বাতিল করতে হয়: ওয়েবসাইটের সাবস্ক্রিপশন হলে Stripe, অ্যাপে কেনা হলে Apple বা Google। প্রথম চার্জ এড়াতে ট্রায়ালের মধ্যে বাতিল করুন। STOP লিখে উত্তর দিলে টেক্সট বন্ধ হয়, সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। ওয়েবসাইটে টাকা দেওয়া পারিবারিক গ্রুপ বন্ধ করলে মেয়াদের অব্যবহৃত অংশের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। পরিষেবা শেষ হলে পারিবারিক গ্রুপের বিষয়বস্তু ৩০ দিন পরে মুছে ফেলার সময়সূচি তৈরি হয়। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে দেখুন।