Що це означає?
Lookover пояснить.

Надішліть фото, документ, електронний лист або SMS. Отримайте зрозуміле пояснення обраною мовою: про що йдеться, що варто перевірити та які дати запам’ятати.

Щоб важливе не залишилося поза увагою.

Чоловік удома читає пояснення на телефоні
Приклад відповіді Lookover

Це довідка, а не рахунок.

Цей лист не вимагає оплати.
  • Звичайним SMS або електронною поштою
  • Пояснення обраною мовою
  • Діліться з сім’єю, якщо хочете

Надішліть. Отримайте пояснення.

Лист у поштовій скриньці. Незнайомий рахунок. Підозріле SMS. Надішліть його так, як надсилаєте повідомлення людині, якій довіряєте.

  1. Надішліть те, що отримали

    Надішліть фото документа, чека або листа. Перешліть електронний лист, повідомлення чи знімок екрана.

  2. Отримайте зрозуміле пояснення

    Оберіть мову повідомлень у своєму обліковому записі. Прочитайте пояснення в тій самій розмові. Є ще запитання? Просто надішліть відповідь.

  3. Пам’ятайте про важливе

    Отримуйте нагадування про знайдені дати та щотижневий лист із тим, що надійшло й потребує уваги.

Подивіться на відповідьПриклад для наочності
CEDAR GROVEHEALTH PLANMember •••• 2048
Statement: October 1

Explanation of benefits

This is not a bill. Please keep for your records.

Service date
September 18
Provider
Cedar Grove Clinic
Service
Office visit
Claim status
Processed

Summary of services received. This statement is for your records and is not a request for payment.

Member services · Benefits statementPage 1 of 1
Lookover пояснює

Це довідка, а не рахунок.

Ваша медична страхова компанія опрацювала страхову вимогу щодо візиту до Cedar Grove Clinic 18 вересня. Це повідомлення для ваших записів, а не вимога оплати. Якщо ви не пам’ятаєте цього візиту, уточніть у страхової компанії через відомі вам надійні контакти.

За цим листом нічого сплачувати не потрібно

Обрано приклад: Документ. Це довідка, а не рахунок.

Пояснення зручною для вас мовою.

Батьки можуть отримувати пояснення іспанською, а ви — щотижневий огляд англійською. У тій самій сімейній групі кожен обирає власну мову.

Оберіть одну з 25 мов для нових пояснень, нагадувань та електронних листів. Попередні документи й повідомлення зберігають початкову мову.

Одна сімейна група, одне місце

Приклад для наочності
JВиРахунок
SБлизька людинаЧек
MМамаДивне SMS
Пояснено. Збережено. Надано доступ за згодою.
Ваш щотижневий оглядНеділя
Важлива дата

Електроенергія й вода за вересень: $84.10 до 15 жовтня.

Варто перевірити

SMS про доставку, яке отримала мама, має підозрілі ознаки. Не відкривайте посилання.

JSMДоступ мають лише люди, яких обрав кожен відправник

Будьте в курсі разом із сім’єю.

Одна сімейна група для вас і обраних людей. Кожен надсилає зі свого телефону чи електронної пошти. Lookover збирає пояснення, важливі дати та щотижневий огляд в одному місці.

  • Лише для васПриватне місце для запитань, пояснень і важливих дат. Запрошувати інших необов’язково.
  • Ви та ваша сімейна групаБлизька людина надсилає чек, а ви — рахунок. Якщо ви вирішите поділитися ними, щотижневий огляд збере все, що потребує уваги.
  • Батьки й дорослі дітиБатьки надсилають щось незрозуміле, підозріле або просто варте уваги. Вони отримують пояснення, а ви можете отримувати щотижневий огляд і важливі сповіщення.

Ви вирішуєте, чим ділитися.

Ваші документи — особисті. Ви обираєте, що надсилати та хто отримує щотижневий огляд.

ЯК ЦЕ ПОЯСНЮЄТЬСЯ

Пояснення надходить прямо до вас.

Пояснення створюються автоматично. Ви обираєте, що надіслати. Lookover не потрібні дані входу до банку чи доступ до всієї поштової скриньки.

ЩО ЗБЕРІГАЄ LOOKOVER

Ви вирішуєте, що залишити.

Lookover шифрує те, що ви надсилаєте. Оберіть автоматичне видалення оригіналів або зберігайте їх, доки не видалите самі. Пояснення та окремі відомості з документів залишаються доступними для подальших запитань до видалення даних сімейної групи.

Прочитати політику конфіденційності
ЧОГО LOOKOVER НЕ РОБИТЬ

Пояснення, а не дії замість вас.

Пояснення можуть бути помилковими. Lookover може вказати на підозрілі ознаки, але не підтвердити особу відправника. Він не оплачує рахунки й не змінює ваші послуги.

Зрозумілі ціни.

Пояснення обраною мовою, нагадування та щотижневий огляд. Спільний доступ для сім’ї включено в обидва тарифи.

9,99 USD / місяць

або 99,99 USD на рік · заощаджуйте 19,89 USD на рік

Плюс відповідні податки.

  • Документи, листи, рахунки, електронні листи та SMS
  • Повідомлення 25 мовами — кожен обирає свою
  • Подальші запитання в тій самій розмові
  • Одна сімейна група для вас і ще двох людей
  • Скасування з облікового запису Lookover

Перші три документи — безкоштовно

Почніть із того, що хочете зрозуміти.

Рахунок, лист, електронна пошта чи SMS. Надішліть власний документ, отримайте зрозуміле пояснення та ставте подальші запитання.

Картка не потрібна. Включено десять безкоштовних повідомлень для запитань і уточнень. Підписка не починається автоматично.

Коли захочете більше, оберіть 7-денний безкоштовний пробний період (для першої підписки). Далі — 9,99 USD на місяць або 99,99 USD на рік, плюс відповідні податки. Одна підписка охоплює до трьох людей.

Пояснити перший документ

Наразі доступно для дорослих від 18 років, які живуть у США. Зараз для створення облікового запису потрібен код запрошення. Увійдіть, щоб зберегти свої пояснення. Перед реєстрацією прочитайте умови користування та політику конфіденційності.

Запитання перед початком

Маєте інше запитання?

Звернутися до підтримки
Як щось надіслати або відкрити обліковий запис?

Надішліть фото чи повідомлення через SMS або перешліть електронний лист. Пояснення надійде в тій самій розмові. Щоб переглянути збережені пояснення, огляди та налаштування доступу, відкрийте свій обліковий запис за посиланням або кодом входу.

Чи можна налаштувати Lookover для батьків?

Так. Зареєструйтеся зі своїми контактними даними, а потім запросіть батьків. Вони мають дати згоду, перш ніж Lookover прочитає те, що вони надсилають. Окремо вони вирішують, чи ділитися з вами своїми поясненнями.

Після налаштування вони можуть користуватися SMS або електронною поштою без входу.

Чи може сім’я користуватися різними мовами?

Так. Кожен може обрати мову повідомлень у розділі «Ваш обліковий запис». Вона застосовується до нових пояснень, щотижневого огляду, нагадувань і службових повідомлень. Зміна мови не перекладає попередні повідомлення чи документи повторно.

Переклади автоматичні й можуть містити помилки. Якщо переклад недоступний, Lookover додає повідомлення обраною мовою та англійський оригінал, щоб ви все одно отримали інформацію. Звіряйте важливі відомості з оригіналом документа.

Що робити, якщо Lookover помилиться?

Lookover може неправильно прочитати документ або пропустити деталі. Якщо щось здається неправильним, надішліть відповідь і попросіть перевірити. Зберігайте оригінал і підтверджуйте важливу інформацію безпосередньо у відправника через відомі вам надійні контакти. Lookover пояснює документи, а не надає медичні, юридичні чи фінансові поради.

Чи бачать працівники Lookover те, що я надсилаю?

Пояснення та переклади створюються автоматично. У консолі працівників неможливо відкрити оригінальні файли й надісланий текст. Уповноважені працівники можуть переглядати збережені пояснення та виділені відомості через інструменти з обмеженим доступом. Такий доступ реєструється. Якщо ви звернетеся до підтримки, працівники можуть прочитати те, що ви додали до звернення.

Політика конфіденційності пояснює, як зберігаються ваші дані та які постачальники послуг їх обробляють.

Прочитати політику конфіденційності
Хто бачить те, що я надсилаю?

Ваші пояснення залишаються приватними, доки ви не поділитеся ними, зокрема з керівником сімейної групи. Обирайте або вилучайте конкретних людей у розділі «Учасники й доступ» свого облікового запису Lookover. Одержувачі оглядів також мають прийняти запрошення. Керування сімейною групою не дає доступу до ваших приватних пояснень.

Як скасувати підписку?

У налаштуваннях сімейної групи відкрийте «Оплата й тариф» і виберіть «Керувати підпискою». Скасування обробляє постачальник, у якого ви придбали послугу: Stripe на сайті, Apple або Google у застосунку. Скасуйте підписку під час пробного періоду, щоб уникнути першого списання. Відповідь STOP припиняє SMS, але не скасовує підписки. Після закриття сімейної групи, оплаченої на сайті, повертається сума за невикористану частину періоду. Видалення вмісту сімейної групи заплановано через 30 днів після завершення послуги. Докладніше — у політиці конфіденційності.

Прочитати політику конфіденційності